Sistema de Gestión ISO 9001

Nuestra entidad cuenta con un sistema de calidad implantado y certificado basado en la Norma ISO 9001:2015.

POLITICA DE CALIDAD

La Gerencia de RED XXI FORMACIÓN & GESTIÓN, S.L. como responsable de establecer la Política de la Calidad de la empresa define los siguientes valores diferenciales que deben regir el sistema de gestión del centro de formación:

  • La gestión de la Calidad como principio básico de la empresa, estableciendo y desarrollando un Sistema de Gestión que se fundamente en la norma UNE-EN-ISO 9001, para la impartición de las acciones formativas.
  • Empeño en satisfacer las expectativas de nuestros alumnos y/o clientes mediante el cumplimiento de los requisitos establecidos por ellos, los requisitos legales y reglamentarios y cualquier otro establecido por el propio centro de formación.
  • Concienciar a los miembros de la empresa de la necesidad del cumplimento de los objetivos de la Calidad, contando para ello con la participación decidida de todos, y desarrollando una mentalidad de constante mejora en todos y cada uno de los puestos de trabajo.
  • Mejora continua de nuestros procesos, y en la impartición de los cursos, y por tanto, de la eficacia del Sistema de Gestión.
  • Asumir que la actividad de la empresa es prioritaria para la satisfacción de los requisitos y/o expectativas de todos los grupos de interés de la misma.

Sobre las anteriores bases, RED XXI FORMACIÓN & GESTIÓN, S.L. define unas estrategias que, desarrolladas por todo el personal de la empresa, permiten asegurar la efectividad del Sistema de Gestión.

BENAVENTE, 7 DE AGOSTO DE 2018

POLÍTICA DE COMPRAS

30/10/2018

La actividad de RED XXI FORMACIÓN Y GESTIÓN, S.L. consiste fundamentalmente en proporcionar la formación que los alumnos precisan, según la reglamentación correspondiente, lo que conlleva un proceso de compra específico para las necesidades de cada momento; y en menor medida de suministros periódicos generales para la actividad.

Por ello, se ha optado por la evaluación de los proveedores y/o subcontratistas en base cada pedido. Así, cada proveedor es evaluado continuamente sobre cada pedido, lo que nos garantiza un exhaustivo control sobre todos nuestros proveedores y/o subcontratistas.

Los requisitos para la evaluación son exclusivamente los que en cada momento exigimos en nuestros pedidos.

Cuando un proveedores y/o subcontratistas nos proporciona un producto y/o servicio no conforme a nuestros requisitos, procedemos a la apertura de una No Conformidad, que le será informada para que procede a su resolución.

Para poder ser proveedor y/o contratista de RED XXI FORMACIÓN Y GESTIÓN, S.L. es requisitos imprescindible no generar No Conformidades en los suministros y/o servicios y, en caso de su ocurrencia, proceder a su resolución en el menor tiempo posible de forma satisfactoria.

Gerencia